“小區(qū)自管配電設(shè)施因強(qiáng)對(duì)流天氣發(fā)生損壞,請(qǐng)您立即前往停電區(qū)域了解情況,防范電梯困人。”6月2日,合肥市廬陽(yáng)金科廬州樾小區(qū)電梯維保單位負(fù)責(zé)人和物業(yè)管理人員手機(jī)收到合肥市電梯安全信息中心96366系統(tǒng)發(fā)來(lái)的信息,他們第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。這讓人捏了一把汗的情景,是合肥供電公司和合肥市市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)展“政電聯(lián)動(dòng)、乘梯無(wú)憂”活動(dòng)中一個(gè)重要環(huán)節(jié),也是安徽省首次開(kāi)展政電聯(lián)動(dòng)停電信息共享應(yīng)急演練。
在演練中,因?yàn)榫植勘┯晏鞖?供電部門監(jiān)測(cè)到金科廬州樾小區(qū)7棟、9棟停電,在發(fā)布故障停電的同時(shí),推送信息至96366系統(tǒng),系統(tǒng)將信息精準(zhǔn)推送至該樓棟電梯維保人員及物業(yè)人員手機(jī),啟動(dòng)預(yù)案。電力搶修人員、電梯維保人員、物業(yè)溝通信息,同時(shí)趕往現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)確有人員被困。
由于多方反應(yīng)迅速,趕赴現(xiàn)場(chǎng)救援的時(shí)間由原來(lái)的23分鐘縮短至13分鐘,救援成功。
據(jù)合肥市市場(chǎng)監(jiān)管局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2022年合肥市電梯安全信息中心共處置電梯困人警情7188次,今年1-5月份,電梯困人警情2714次。其中,因小區(qū)自管電力設(shè)備故障、計(jì)劃停電信息不暢等原因造成的困人事件占比約在10%以上。
為減少市民“被困電梯”事件的發(fā)生,合肥供電公司和合肥市市場(chǎng)監(jiān)管局自今年4月起啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,打通合肥供電服務(wù)指揮系統(tǒng)和合肥市電梯安全信息中心96366系統(tǒng),于近日正式完成系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。
“分析常見(jiàn)原因,我們?cè)O(shè)置計(jì)劃停電和故障停電兩種模式,制定對(duì)策和聯(lián)動(dòng)。”合肥供電公司營(yíng)銷部專責(zé)張俊介紹,過(guò)去他們主要通過(guò)報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)媒體、微信群等渠道發(fā)布合肥市電網(wǎng)檢修公告,并通知到相應(yīng)的小區(qū)物業(yè)、企業(yè)負(fù)責(zé)人或用戶。
自現(xiàn)在起,電網(wǎng)檢修公告不僅提前7天通過(guò)96366系統(tǒng)短信通知到電梯維保單位負(fù)責(zé)人和電梯安全管理員,提醒其提前做好準(zhǔn)備,“還會(huì)在計(jì)劃停電前1個(gè)小時(shí),再次發(fā)信息確認(rèn),提醒相關(guān)人員做好電梯暫時(shí)停用準(zhǔn)備,減少或避免電梯困人。”
在故障停電情況下,供電部門將主動(dòng)監(jiān)測(cè)到的停電情況發(fā)送至96366系統(tǒng)。96366系統(tǒng)短信通知電梯維保單位和相關(guān)責(zé)任人,啟動(dòng)電梯困人應(yīng)急預(yù)案。“改變過(guò)去被動(dòng)接聽(tīng)被困人員電話求援的局面,維保人員主動(dòng)提前趕赴現(xiàn)場(chǎng),大大縮短救援時(shí)間。”
據(jù)介紹,自今年6月起,合肥市政電聯(lián)動(dòng)乘梯信息共享工作機(jī)制全面啟動(dòng)。該機(jī)制不僅是安徽省首個(gè),在全國(guó)范圍內(nèi)也屬前列。合肥供電公司和合肥市市場(chǎng)監(jiān)管局將不斷升級(jí)和優(yōu)化系統(tǒng)、完善應(yīng)急處置流程,減少因停電造成的電梯困人事件。
(李巖 安徽商報(bào)融媒體記者 汪漪)