設為首頁
加入收藏
聯(lián)系我們
美而特集團以雷鋒精神為引領，鼓勵員工立足崗位和服務實際常態(tài)化開展學雷鋒活動。連日來，在集團服務的各醫(yī)院項目上，員工們聚焦醫(yī)院需要和患者需求做工作，處處涌現(xiàn)愛心熱心暖心，雷鋒精神在醫(yī)院后勤服務崗位上熠熠生輝！
美而特式服務溫暖身邊每一個人
01愛心的“護航者”
集團駐西部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院項目部導醫(yī)、黨員李麗霞，在本職崗位上帶頭弘揚雷鋒精神，積極開展志愿服務活動。有一天晨會結束，李麗霞照常在樓層巡視，看見一位婆婆在人群中四處眺望，李麗霞本能地加快步伐，穿過熙攘的人群，來到婆婆面前，“婆婆，您好，有什么需要我?guī)椭膯幔俊苯?jīng)過簡單的詢問后得知，有位行動不便的患者正在電梯旁尋求幫助，她立馬趕到電梯口。看見一位年輕姑娘，面色凝重、呼吸急促地緊靠著電梯，李麗霞趕忙過去詢問緣由，并攙扶姑娘到就近的候診區(qū)休息。交談中了解到，姑娘是從西藏遠道而來就醫(yī)的，因腦梗留下了后遺癥，現(xiàn)在行動非常不方便。李麗霞安慰她說：“您別急，我陪您去看病。”“好同志，太感謝你了，遇到你是我的福氣。”隨后，李麗霞帶領姑娘全程就醫(yī)、檢查、取藥，直至離開醫(yī)院。
02放心的“姐妹花”
近日，集團駐江蘇項目部保潔員阮進蓮、朱干珍收到來自醫(yī)院護理部的表揚信。信中提到，七病區(qū)的骨科，是全院較為忙碌的科室，保潔員阮進蓮、朱干珍每天提前到崗，延遲下班，認真做好負責區(qū)域的清掃、保潔工作。遇到臨時分配的工作，也從不推脫，任何時候都積極主動，勤勤懇懇地完成各項保潔工作，讓醫(yī)院各個角落都亮潔如新。
03暖心的“護理員”
“我都不知道自己的錢包丟了，直到你們聯(lián)系我才發(fā)現(xiàn)錢包沒了，失而復得真是太感謝楊積玉先生了。”近日，失主陳女士專程來到復旦大學附屬兒科醫(yī)院安徽醫(yī)院（安徽省兒童醫(yī)院），將一封感謝信交到呼吸一科，連聲感謝并贊揚護工楊積玉拾金不昧的高尚品德。那天，楊積玉在撿到錢包后，第一反應就是快速找失主。在多人見證下，他打開錢包卻并未發(fā)現(xiàn)證件，只看到幾張卡和500元現(xiàn)金。擔心失主著急，他及時把錢包交給護士長，通過查找監(jiān)控及病患信息，終于找到失主并歸還錢包。
04赤心的“美容師”
近日，集團駐秦皇島項目部楊玉君收到護士長的感謝信，手寫的字跡里，沒有華麗的辭藻，只有字里行間透露出的情真意切，這是醫(yī)務人員對保潔員楊玉君一直以來不辭辛勞，多年如一日、兢兢業(yè)業(yè)做好區(qū)域保潔的認可及感謝。
05悉心的“馬師傅”
近日，集團收到了來自安徽中醫(yī)藥大學第三附屬醫(yī)院的一封感謝信，字里行間透露了對項目部員工工作態(tài)度認真的高度贊揚和服務品質的肯定。信中提到，3月10日下午，心腎內科護工馬良松在日常消毒出院患者床位時，撿到錢包內含數(shù)百元現(xiàn)金。馬師傅及時上交院方，聯(lián)系患者家屬，歸還現(xiàn)金。馬師傅這種拾金不昧、想他人之所想的精神，不僅獲得了患者及家屬的肯定，還大大提升了患者對醫(yī)院的滿意度。
立足崗位學雷鋒，躬身實踐做雷鋒。下一步，集團將常態(tài)化開展學雷鋒活動，挖掘身邊典型、抓好跟蹤宣傳，形成“人人爭做雷鋒，個個爭當?shù)湫汀钡膹姶舐晞荩顔T工自覺增強服務之能、提升服務之質，持之以恒學雷鋒、做好事，推動服務質量升級、擦亮企業(yè)品牌。
來源 | 美而特智能后勤服務（集團）
編輯 |企宣部
責編 | 總經(jīng)辦
美而特智能后勤服務有限公司深耕現(xiàn)代服務業(yè)智慧化大后勤多年，以服務“全國首家智慧醫(yī)院”為樣本，圍繞各方難點、痛點、堵點做工作，共衍生出智能科技、智慧物業(yè)、環(huán)保工程、智慧養(yǎng)老、智能安保、職業(yè)教育、綠色餐飲、智能停車、健康管理9大業(yè)務板塊，并且全部成立獨立運行的子公司。