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記者從合肥供水集團獲悉，為給用戶提供更加優質便捷的供水服務，2023年3月1日零時，合肥供水集團新營收系統正式上線運行，合肥供水各營業廳及相關線上平臺同步恢復各項業務辦理。
升級后，合肥市區水表戶號統一升級為11位數字，新戶號為1+原戶號（中間不足位補0），例：原戶號為1234567，新戶號為10001234567。戶號升級不影響用戶各項業務辦理，已在支付寶、微信等第三方綁定水表戶號的，戶號自動升位，無需用戶個人操作。原綁定的托收、預存費用等不發生變化。
新營收系統將大大優化廣大用戶“線上辦”“掌上辦”的體驗感。業務辦理更高效，咨詢更精準，供水服務人員可以使用模糊查詢、組合查詢等功能，更加快速解答常見的戶號、水費、水量等信息查詢，為用戶提供精準服務。此外，新營收系統聯合支付寶、銀行全面開通個人代扣業務，可實現無需查詢、按時交費、自動交費等功能，用戶交費更加方便快捷。
（黃茹 安徽商報融媒體記者 汪漪）