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在池州市貴池區(qū)清溪街道陵陽(yáng)社區(qū)，有一個(gè)交付超過十年的小區(qū)——高速秋浦天地。
時(shí)間曾在這里留下痕跡：坑洼的路面、老化的設(shè)施、業(yè)主與物業(yè)的摩擦……
然而，短短兩年間，這個(gè)“高齡”小區(qū)卻煥發(fā)出新活力：路面翻新、充電棚落地、綠化升級(jí)、鄰里和諧。
這一切改變的背后，是一場(chǎng)由業(yè)主、物業(yè)和社區(qū)共同發(fā)起的“逆襲”行動(dòng)。
北門“破路”變坦途：50萬資金背后的執(zhí)著
在城市的角落，眾多老舊小區(qū)正默默訴說著歲月的滄桑。曾經(jīng)平坦的路面，如今布滿了密密麻麻的裂縫，猶如一張破碎的蛛網(wǎng)肆意蔓延。
北門作為小區(qū)主出入口，每當(dāng)下雨，這些坑洼便成了積水的“小池塘”，居民稍不留意，一腳踩下去，鞋襪瞬間濕透，老人、孩子出行時(shí)總是提心吊膽。車輛行駛其上，也只能小心翼翼，一路顛簸，發(fā)出嘎吱嘎吱的聲響，仿佛在艱難抗議道路的破敗，嚴(yán)重影響小區(qū)整體美觀與居民出行安全。
北門路面修復(fù)工程，宛如一場(chǎng)需持續(xù)發(fā)力的馬拉松，這是高速物業(yè)對(duì)提升業(yè)主居住品質(zhì)的無聲承諾。
2023年8月，小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人，決定啃下這塊“硬骨頭”。他跑社區(qū)、找街道，20多次上門求助資金支持。功夫不負(fù)有心人，2024年3月，區(qū)文明辦相關(guān)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)實(shí)地調(diào)研后，當(dāng)場(chǎng)拍板撥款50萬元，用于路面改造和充電棚建設(shè)。
2024年5月，挖掘機(jī)轟隆隆開進(jìn)小區(qū)，破舊的面包磚被鏟平，380平方米的瀝青路面取而代之；
6月初，7處嶄新的非機(jī)動(dòng)車充電棚拔地而起，覆蓋600多平方米。
“以前騎車出門總怕摔，現(xiàn)在路平了，充電也方便，物業(yè)真是為我們解決了大問題！”業(yè)主豎起了大拇指。
舊貌換新顏：老小區(qū)也能玩轉(zhuǎn)“黑科技”
作為小區(qū)的“管家”，作為國(guó)有企業(yè)，高速物業(yè)深知肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任，于是，一場(chǎng)硬件升級(jí)、品質(zhì)提升專項(xiàng)行動(dòng)拉開了序幕。
2023年開始，小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人多舉措籌集資金，給小區(qū)來了一次“科技變身”——地庫(kù)和園區(qū)新增32處高清攝像頭，基本實(shí)現(xiàn)監(jiān)控全覆蓋。
業(yè)主李先生說：“以前總擔(dān)心電動(dòng)車被偷，現(xiàn)在攝像頭盯著，心里踏實(shí)多了。”
出入口換裝智能道閘系統(tǒng)，車輛進(jìn)出效率提升50%。同時(shí)，針對(duì)以前的人行門禁經(jīng)常出現(xiàn)“夾人”現(xiàn)象，物業(yè)一口氣把北大門和東大門的人行門禁全部換新，配備了防夾功能，讓業(yè)主出入更安心。
綠化改造也沒落下。物業(yè)出資3萬元，修剪了150多棵樹木，補(bǔ)種700多平方米的苗木。經(jīng)過提升，小區(qū)如今變成了小花園，春有花開，秋有果香。
物業(yè)暖心服務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，業(yè)主都看在眼里、記在心上。這份認(rèn)可直觀反映在數(shù)據(jù)上，物業(yè)滿意度直線攀升，一舉躍至91.5% ，物業(yè)費(fèi)收繳率也隨之大幅提高。
黨建引領(lǐng)：從“陌生人”到“一家人”
在高速秋浦天地，社區(qū)活動(dòng)從來不是“走過場(chǎng)”。社區(qū)黨支部書記每月牽頭召開議事會(huì)，業(yè)委會(huì)、物業(yè)、居民代表圍坐一堂，大事小事一起商量。
逢年過節(jié)，社區(qū)更是熱鬧非凡：物業(yè)精心組織的端午節(jié)包粽子、中秋節(jié)做月餅、元宵節(jié)猜燈謎……露天電影、兒童節(jié)游園會(huì)等活動(dòng)，讓老人孩子樂開了花。
最讓居民暖心的是“健康直通車”。社區(qū)定期邀請(qǐng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)小區(qū)，免費(fèi)量血壓、測(cè)血糖，還為老人貼膏藥、做理療。“我們腿腳不便，醫(yī)生能上門服務(wù)，太貼心了！”80歲的張爺爺連連點(diǎn)贊。
從路面翻新，到亮化工程；從物業(yè)升級(jí)，到鄰里關(guān)系和諧，小區(qū)實(shí)現(xiàn)了令人矚目的“逆襲”。這一成功案例深刻表明，老舊小區(qū)改造，資金與硬件投入固然重要，但“人心齊”才是關(guān)鍵所在。在此過程中，物業(yè)積極擔(dān)當(dāng)作為，社區(qū)給予大力支持，每一位業(yè)主也踴躍參與，多方攜手、協(xié)同發(fā)力，共同奏響了小區(qū)改造的動(dòng)人樂章 。
高速秋浦天地的變化，不僅僅是一個(gè)小區(qū)的“逆襲”，更是池州市物業(yè)管理提升的一個(gè)縮影。通過黨建引領(lǐng)、業(yè)委會(huì)參與、物業(yè)服務(wù)的不斷升級(jí)，老舊小區(qū)也能煥發(fā)新生，成為居民心中的“美好家園”。（文/圖 尋找安徽“好服務(wù)”小區(qū)活動(dòng)策劃組 盧霆）