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春光作序，萬物和鳴。為積極響應“3·15”國際消費者權益保護日號召，踐行金融為民理念，2025年3月11日，在第43個“3·15國際消費者權益日”來臨之際，由國家金融監(jiān)督管理總局四川監(jiān)管局指導，四川省保險行業(yè)協會主辦，成都交通文藝廣播電臺支持，百年人壽、大地財險、大家人壽、國華人壽、中匯人壽、友邦人壽、農銀人壽、工銀安盛人壽、中銀三星人壽、復興聯合健康十家保險企業(yè)共同承辦的的四川保險業(yè)金融消費者權益保護教育宣傳活動在成都市武侯區(qū)人民南路四段3號來福士廣場盛大舉行。
本次活動以“保障金融權益，助力美好生活”為主題，聚焦老年人、青少年、新市民、外國人等重點人群，通過寓教于樂的形式，普及金融知識，提高消費者金融素養(yǎng)，切實保護消費者合法權益。
活動伊始，行業(yè)承諾儀式隆重舉行。四川保險行業(yè)協會副秘書長陳鶯女士以及百年人壽四川分公司總經理李濟民等十家保險公司高管人員共同登上舞臺，在簽名區(qū)鄭重簽下自己的名字，這份簽名承載著保險行業(yè)守護消費者權益的堅定決心。
緊接著，備受期待的游戲和“游園會”環(huán)節(jié)拉開帷幕。活動現場化身金融知識主題樂園，精心設計的趣味游戲吸引在場市民踴躍參與，百年人壽四川分公司精心設計了多種互動體驗：通過《你比我猜》《爆頭互打對決》《變臉魔方鷹眼速配》三個游戲環(huán)節(jié) ，讓消保知識融入游戲中，以群眾喜聞樂見的方式傳播；構建適老化服務專區(qū)，用通俗語言普及維權渠道和糾紛解決機制，并且提供了老花鏡供使用，助力“銀發(fā)族”守好“錢袋子”；在風險警示展區(qū)，以橫幅、海報、展板、視頻等形式揭露“代理退保”“高收益理財”等詐騙套路，增強公眾防范意識；開展適外服務，設計制作了中英文版金融消費者八項權益手冊，通過宣傳板進行提示并配置專業(yè)人員進行英語講解，普及金融消保知識；同時還開展了適殘服務，準備了輪椅、拐杖、盲文版的宣傳手冊以及白板供失語者進行文字交流，為需要幫助的人群提供優(yōu)質服務。本次活動發(fā)放消保宣傳字樣的獎品160余份，宣傳折頁220余份，吸引了現場500余名市民參與，讓消保知識變得生動可感。
未來，百年人壽將繼續(xù)堅持“以客戶為中心”，高度重視消費者權益保護工作。后續(xù)，公司將繼續(xù)創(chuàng)新宣傳形式，豐富宣傳內容，持續(xù)開展金融知識普及活動，為構建和諧健康的金融消費環(huán)境貢獻力量！