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春光作序，萬(wàn)物和鳴。為積極響應(yīng)“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日號(hào)召，踐行金融為民理念，2025年3月11日，在第43個(gè)“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”來(lái)臨之際，由國(guó)家金融監(jiān)督管理總局四川監(jiān)管局指導(dǎo)，四川省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)主辦，成都交通文藝廣播電臺(tái)支持，百年人壽、大地財(cái)險(xiǎn)、大家人壽、國(guó)華人壽、中匯人壽、友邦人壽、農(nóng)銀人壽、工銀安盛人壽、中銀三星人壽、復(fù)興聯(lián)合健康十家保險(xiǎn)企業(yè)共同承辦的的四川保險(xiǎn)業(yè)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)在成都市武侯區(qū)人民南路四段3號(hào)來(lái)福士廣場(chǎng)盛大舉行。
本次活動(dòng)以“保障金融權(quán)益，助力美好生活”為主題，聚焦老年人、青少年、新市民、外國(guó)人等重點(diǎn)人群，通過(guò)寓教于樂(lè)的形式，普及金融知識(shí)，提高消費(fèi)者金融素養(yǎng)，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
活動(dòng)伊始，行業(yè)承諾儀式隆重舉行。四川保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)陳鶯女士以及百年人壽四川分公司總經(jīng)理李濟(jì)民等十家保險(xiǎn)公司高管人員共同登上舞臺(tái)，在簽名區(qū)鄭重簽下自己的名字，這份簽名承載著保險(xiǎn)行業(yè)守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的堅(jiān)定決心。
緊接著，備受期待的游戲和“游園會(huì)”環(huán)節(jié)拉開帷幕。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)化身金融知識(shí)主題樂(lè)園，精心設(shè)計(jì)的趣味游戲吸引在場(chǎng)市民踴躍參與，百年人壽四川分公司精心設(shè)計(jì)了多種互動(dòng)體驗(yàn)：通過(guò)《你比我猜》《爆頭互打?qū)Q》《變臉魔方鷹眼速配》三個(gè)游戲環(huán)節(jié) ，讓消保知識(shí)融入游戲中，以群眾喜聞樂(lè)見的方式傳播；構(gòu)建適老化服務(wù)專區(qū)，用通俗語(yǔ)言普及維權(quán)渠道和糾紛解決機(jī)制，并且提供了老花鏡供使用，助力“銀發(fā)族”守好“錢袋子”；在風(fēng)險(xiǎn)警示展區(qū)，以橫幅、海報(bào)、展板、視頻等形式揭露“代理退保”“高收益理財(cái)”等詐騙套路，增強(qiáng)公眾防范意識(shí)；開展適外服務(wù)，設(shè)計(jì)制作了中英文版金融消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)益手冊(cè)，通過(guò)宣傳板進(jìn)行提示并配置專業(yè)人員進(jìn)行英語(yǔ)講解，普及金融消保知識(shí)；同時(shí)還開展了適殘服務(wù)，準(zhǔn)備了輪椅、拐杖、盲文版的宣傳手冊(cè)以及白板供失語(yǔ)者進(jìn)行文字交流，為需要幫助的人群提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。本次活動(dòng)發(fā)放消保宣傳字樣的獎(jiǎng)品160余份，宣傳折頁(yè)220余份，吸引了現(xiàn)場(chǎng)500余名市民參與，讓消保知識(shí)變得生動(dòng)可感。
未來(lái)，百年人壽將繼續(xù)堅(jiān)持“以客戶為中心”，高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。后續(xù)，公司將繼續(xù)創(chuàng)新宣傳形式，豐富宣傳內(nèi)容，持續(xù)開展金融知識(shí)普及活動(dòng)，為構(gòu)建和諧健康的金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量！