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圍繞AI時代的科技溫度等相關(guān)議題，全國人大代表、科大訊飛董事長劉慶峰，在科技適老、助殘上，建言高質(zhì)量發(fā)展，創(chuàng)新構(gòu)建全民友好型社會和人文關(guān)懷生態(tài)。
科技適老，助力老年群體共享“AI紅利”
國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，截至2024年末，我國60歲及以上人口超過3.1億人。2024年12月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于深化養(yǎng)老服務(wù)改革發(fā)展的意見》，要求“加快養(yǎng)老科技和信息化發(fā)展應(yīng)用”。
“目前，AI科技應(yīng)用已在一定程度上滿足老年人多層次的醫(yī)療健康服務(wù)需求，但仍面臨數(shù)據(jù)孤島、數(shù)字鴻溝和服務(wù)供給不足等問題。”劉慶峰認為。為此，他建議制定科技適老數(shù)字健康服務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系，明確規(guī)定數(shù)據(jù)采集、存儲、共享以及使用這四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的規(guī)范，通過政策支持、行業(yè)協(xié)作和監(jiān)督機制，確保標(biāo)準(zhǔn)體系的實施與完善；
“以老年人便捷就醫(yī)需求為導(dǎo)向，推動智能化適老化改造，加快醫(yī)療大模型、智能語音交互、虛擬人等技術(shù)應(yīng)用，優(yōu)化多渠道掛號與隨訪服務(wù)，為用戶提供智能陪伴與就醫(yī)指導(dǎo)，解決老年人就醫(yī)難題?！彼J為，應(yīng)當(dāng)加快制定老年人AI醫(yī)療健康應(yīng)用實施方案。
同時，他建議推動醫(yī)保覆蓋人工智能輔助的養(yǎng)老康復(fù)服務(wù)，拓寬醫(yī)保養(yǎng)老服務(wù)體系覆蓋范圍，將成熟安全的人工智能慢性病管理和診后患者康復(fù)管理服務(wù)納入現(xiàn)有養(yǎng)老服務(wù)體系。
科技助殘，打造無障礙社會環(huán)境
中國殘疾人聯(lián)合會數(shù)據(jù)顯示，我國殘疾人總數(shù)超過8500萬。中國殘聯(lián)去年與科大訊飛在合肥簽署合作協(xié)議，共建通用人工智能助殘聯(lián)合實驗室，明確將積極研發(fā)用于殘疾人服務(wù)的人機交互組件、智能康復(fù)輔具，開展多類別的智慧助殘研究，并搭建面向殘疾人需求的應(yīng)用場景，協(xié)同推進人工智能等技術(shù)創(chuàng)新成果在助殘領(lǐng)域的示范應(yīng)用。此外，省殘聯(lián)也攜手科大訊飛，揭牌啟用長三角區(qū)域智能康復(fù)輔助器具與技術(shù)重點實驗室安徽分中心，聚焦運動功能恢復(fù)、安全無障礙出行、言語無障礙溝通等方向，結(jié)合新一代人工智能技術(shù)，為長三角區(qū)域殘疾人輔具服務(wù)一體化發(fā)展提供安徽方案、貢獻安徽力量。
“目前，科技助殘領(lǐng)域仍面臨技術(shù)普及率低、基礎(chǔ)設(shè)施不完善、研發(fā)與需求脫節(jié)、信息無障礙建設(shè)滯后等諸多挑戰(zhàn)?！眲c峰坦言。他建議，加速推進AI信息無障礙服務(wù)終端示范應(yīng)用，優(yōu)先在三級甲等醫(yī)院、政務(wù)服務(wù)中心、軌道交通樞紐等公共服務(wù)場所部署AI信息無障礙服務(wù)終端，通過先行試點，逐步向全國推廣。
“建議加快科技助殘產(chǎn)品納入《殘疾人輔助器具適配補貼目錄》，建立省級目錄動態(tài)更新機制；將智能助聽器、智能避障手杖、智能助行器、智能語音轉(zhuǎn)寫設(shè)備等科技助殘產(chǎn)品納入消費品補貼政策范疇，切實降低特殊群體使用成本?！彼J為，應(yīng)當(dāng)降低科技助殘產(chǎn)品使用門檻。
此外，劉慶峰建議強化科技助殘技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)業(yè)培育，重點支持人工智能技術(shù)在聽障、視障、運動障礙、精神障礙等領(lǐng)域進行技術(shù)攻關(guān)與產(chǎn)品轉(zhuǎn)化；鼓勵企業(yè)研發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)和高附加值的科技助殘產(chǎn)品，培育一批專業(yè)化、創(chuàng)新型的科技助殘企業(yè)，推動助殘科技產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
（安徽商報融媒體記者 武鵬 圖片由受訪者提供）