為切實(shí)提升物業(yè)服務(wù)水平,有效化解物業(yè)矛盾糾紛,近年來(lái),肥西縣桃花鎮(zhèn)堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)為核心,通過(guò)堅(jiān)持組織領(lǐng)航、優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制、強(qiáng)化先鋒引領(lǐng)等措施,打造紅色業(yè)委會(huì),著力解決小區(qū)治理的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題,繪就小區(qū)治理幸福底色。
(桃花鎮(zhèn)集賢社區(qū)東冠繁華逸城小區(qū)召開(kāi)協(xié)商議事會(huì) 盛誠(chéng)/攝)
堅(jiān)持組織引航,筑牢紅色堡壘。引導(dǎo)下轄社區(qū)通過(guò)座談交流、上門(mén)溝通等形式選出符合條件的在職黨員、退休干部和具有法律、財(cái)務(wù)等專業(yè)知識(shí)且關(guān)心公共事務(wù)充滿正能量的業(yè)主參與業(yè)委會(huì)選舉。采取業(yè)主自薦、推薦的方式確定業(yè)委會(huì)人選,整個(gè)過(guò)程中,嚴(yán)把“推薦關(guān)、審核關(guān)、選舉關(guān)”,確保業(yè)委會(huì)中黨員人數(shù)超50%;推動(dòng)社區(qū)、業(yè)委會(huì)“雙向進(jìn)入、交叉任職”,引導(dǎo)16名小區(qū)黨支部成員兼任業(yè)委會(huì)委員,切實(shí)發(fā)揮好基層黨組織對(duì)業(yè)委會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)作用。引導(dǎo)社區(qū)通過(guò)黨性教育、談心談話、思想溝通等方式加強(qiáng)業(yè)委會(huì)成員的教育學(xué)習(xí),確保選出的“能干人”思想統(tǒng)一,積極投身入于“高品質(zhì)美麗和諧小區(qū)”建設(shè)。
優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制,激活“紅色引擎”。建立業(yè)委會(huì)糾錯(cuò)和退出機(jī)制,對(duì)于運(yùn)作不規(guī)范的業(yè)委會(huì),由社區(qū)責(zé)令限期整改,不斷加強(qiáng)履職監(jiān)督,確保業(yè)委會(huì)工作有序開(kāi)展;建立社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下的聯(lián)席會(huì)議制度,針對(duì)涉及公共利益的重大事項(xiàng)、群眾反映的棘手問(wèn)題,小區(qū)黨支部協(xié)同業(yè)委會(huì)、物業(yè)共同研究解決方案,構(gòu)建“小事居民辦、大事物業(yè)辦、難事社區(qū)辦”體系;嚴(yán)格小區(qū)資金監(jiān)管,推行“業(yè)賬社管”制度,引導(dǎo)社區(qū)黨組織統(tǒng)一監(jiān)管小區(qū)財(cái)務(wù)收支,涉及到小區(qū)公共收益的使用和分配,小區(qū)黨支部在支部委員會(huì)上進(jìn)行研究討論形成初步意見(jiàn),經(jīng)社區(qū)黨組織審議后提交表決;建立小區(qū)公共收益記賬制度,引導(dǎo)業(yè)委會(huì)對(duì)現(xiàn)有成員進(jìn)行分工,設(shè)置會(huì)計(jì)、出納,同時(shí)指定財(cái)務(wù)分管,加強(qiáng)對(duì)公共收益的監(jiān)管,確保管理規(guī)范、資金安全。
強(qiáng)化先鋒引領(lǐng),打造“紅色服務(wù)”。引導(dǎo)各小區(qū)業(yè)委會(huì)成員常態(tài)化參與社區(qū)協(xié)商議事、矛盾糾紛調(diào)解工作,結(jié)合八有八建工作要求,將小區(qū)閑置庫(kù)房升級(jí)為黨群服務(wù)站,靈活設(shè)置小區(qū)議事廳、調(diào)解室等39個(gè)活動(dòng)平臺(tái),延伸小區(qū)黨支部、業(yè)委會(huì)為民服務(wù)空間;引導(dǎo)業(yè)委會(huì)成員加入社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍,持續(xù)強(qiáng)化業(yè)委會(huì)服務(wù)居民的公益屬性,圍繞居民需求,創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目和活動(dòng)載體,鼓勵(lì)業(yè)委會(huì)能人為居民提供便民利民服務(wù)。2024年以來(lái),桃花鎮(zhèn)引導(dǎo)業(yè)委會(huì)成員參與“樓道雜物清理”“杜絕高空拋物 ”“倡導(dǎo)文明養(yǎng)犬”等志愿服務(wù)活動(dòng)162場(chǎng),解決“電動(dòng)車充電樁安裝”“公共管道維修”“滴水坡改造”等物業(yè)難題941個(gè),切實(shí)把惠民、暖心、便捷服務(wù)送到群眾身邊,傳遞“家”的溫暖。(黃先鋒)