1月12日,記者從合肥市醫保局獲悉,該市大力創新“互聯網+”醫保服務,讓信息“多跑路”,讓群眾“少跑腿”。經國家和省醫保局驗收通過,“合肥醫保醫藥服務”平臺于1月10日正式上線,為居民提供“網上下單買藥、醫保線上支付、即時配送到家”的便捷購藥服務。
據了解,“合肥醫保醫藥服務”平臺,是基于國家最新標準的醫保移動支付技術,依托醫保電子憑證進行參保人身份識別和多重安全驗證,可確保個人信息和醫保基金支付安全。參保人可登錄“支付寶”搜索“合肥醫保醫藥服務”小程序,選擇醫保定點藥店線上選藥下單,通過醫保移動支付技術實現在線結算,藥品無接觸配送到家(或到店自取)。
按照“統籌規劃,分布實施”的原則,目前全市首批試點上線立方大藥房、國勝大藥房、合肥大藥房等60余家門店;后續,平臺將陸續接入市域內所有符合條件的醫保定點藥房,并在其他更多渠道同步應用,進一步滿足居民更高質量、更加便捷、豐富多樣的醫療保障服務需求。
“合肥醫保醫藥服務”用戶指南
一、進入“合肥醫保醫藥服務”小程序
打開“支付寶”搜索“合肥醫保醫藥服務”,點擊進入“合肥醫保醫藥服務”小程序。
二、選擇藥房或搜索藥品名稱
在小程序首頁上“選擇鄰近的藥房”或“搜索藥品名稱”
三、選擇藥品
選擇所需藥品“加入購物車”,可通過“增加”和“減少”按鈕調整藥品數量。如果藥品中含處方藥,則需要提交用藥人問診信息、通過“在線問診”獲取電子處方。
四、提交訂單
點擊結算,系統默認藥店配送,核對收貨地址、支付方式、所選藥品等信息后提交訂單。也可選擇到店自取,到店后出示訂單詳情界面中“自提碼”即可取藥。
五、費用結算
系統默認為“醫保混合支付”,完成醫保電子憑證線上授權,期間等候3秒鐘左右,調用國家醫保移動支付平臺。非醫保目錄藥品和配送費,需個人自費。
六、查看訂單
在平臺“我的”界面中查看訂單、配送和自提碼等信息。
七、退款
在商品訂單尚未產生配送行為前或用戶尚未自提前,可通過點擊訂單詳情界面上的“退款”,相應費用將在1-3個工作日之內退還。
安徽商報融媒體記者 張永